地电离石:强化业务知识 提升营商环境_天天看点

来源:黄河新闻网 | 2023-05-17 09:41:38 |


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黄河新闻网吕梁讯为进一步营造良好营商环境,加强工作人员对业扩报装、电价电费基础管理、线损管理等营销内容的掌握,5月9日,地电离石分公司组织员工开展了为期两天的营销专业知识培训。

此次培训从电价电费、线损管理、用电检查三方面出发,涵盖了低压业扩报装基础业务规则、电价基础知识和重要电价政策解读、线损管理的分析和具体实施措施以及用电安全检查等内容,通过PPT课件讲解、政策文件解读的方式,转变员工服务态度意识、掌握客户沟通技巧、优化电量电费和违窃用电计算方式,坚持以问题为导向,结合供电所等实际工作需要,有效提升营销队伍人员专业素质和业务水平。

“我从事营销工作多年,营销工作是繁琐的,越是繁琐我们越应该不断学习,只要学进去的东西都是自己的,无论什么时候都不应该停止学习。”授课老师语重心长的说到。

通过开展培训,以训促学,以学促行,让员工能立足本职工作岗位,找到自身差距,全面提高业务水平和专业技能,为更好地服务客户以及打造一支业务精湛、工作高效的营销队伍打下良好基础,从而不断提升和优化电力营商环境。(魏薇)

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