来源:黄河新闻网 | 2023-08-27 09:28:37 |
【资料图】
为切实增强110接处警工作能力,进一步密切警民关系,不断提升人民群众幸福感、安全感、满意度。近日,情报指挥中心开展“一警一访”110警情回访活动。
活动中,情报指挥中心以警情回访为重点、以围绕群众满意为要点、以群众反馈的意见建议为核心,重点围绕接警、派警、处警等工作,通过电话回访的方式,“以访为镜”细致梳理群众反馈的意见建议,详细记录群众对接处警工作的满意度。与此同时,情报指挥中心以此次活动为契机,向群众宣传110报警服务台受理范围及相关的注意事项,切实提高群众对110的认知和法律意识。
活动后,情报指挥中心结合回访情况,坚持问题导向,聚焦短板弱项,不断改进工作方式,完善制度规定,从日常工作的细节入手,切实规范了接警员工作作风和业务水平,增强了为民服务的素质能力,不断提升了公安机关良好形象。
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